Rujukan Laman

Bagaimana p250 Melindungi Data Anda

Di p250, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataKawalan Oleh Anda

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

p250 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan p250 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi bagi

1
tujuan mengesahkan identiti anda serta memproses pembayaran dengan selamat. Maklumat ini tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda atau ingin meminta perubahan pada maklumat yang kami simpan, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di p250.my untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh membantu anda memahami atau mengemaskini data peribadi anda.

Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi kami di laman web bagi permintaan rasmi seperti pemadaman data atau bantahan terhadap pemprosesan maklumat anda.

PERLINDUNGAN DATA DI P250

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang kukuh dalam sistem p250 supaya anda boleh menggunakan platform ini dengan penuh keyakinan di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan p250 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak sah semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

p250 menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja mempunyai akses kepada data peribadi anda dalam sistem dalaman p250. Setiap akses direkodkan dan dipantau oleh pasukan keselamatan kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permohonan melalui e-mel atau borang dalam talian, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Mengenai Dasar Privasi p250

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi isu yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta rekod transaksi bagi memproses permintaan anda dan mengesahkan identiti anda dengan selamat.

Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian di p250.my. Kami akan memproses permohonan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekal log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan, dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti individu. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kewangan Malaysia. Setelah tamat tempoh penyimpanan mandatori, data tersebut akan dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan p250 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun buat sementara, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses dengan selamat.

Bagaimana p250 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permohonan Akses Data

Soalan Mengenai Dasar Privasi p250

01 Apakah maklumat peribadi yang p250 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah p250 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh p250 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama p250 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan